Туроператор ПАКС взял блоки мест на рейсах Qatar Airways в Катар. Такое решение в компании объясняют возросшим спросом на отдых в этой стране. Блочные перелеты позволят туроператору предложить туристам выгодные цены на пакетные туры. О ценовой доступности Катара, его туристических предложениях и спросе – в интервью с заместителем генерального директора по продвижению ПАКС Любовью Чучмаевой.
– Любовь, вы взяли блоки мест на рейсах Qatar Airways в Катар. Расскажите, почему было принято такое смелое решение? Катар для россиян – больше не направление для стоповера?
– ПАКС занимается Катаром уже более семи лет. Становление направления на российском рынке было непростым. Спрос то «летел вверх» на огромной скорости, то «стремительно падал вниз». Настроения наших розничных партнеров (ПАКС не работает напрямую с туристами) тоже напоминали «американские горки». До знакомства с Катаром – «да что там делать?». После поездки в Катар – «верните меня обратно, в этой стране есть душа».
По мере того, как Катар укреплял свои позиции, менялось и отношение самих туристов к стране. Семь лет назад основной объем наших катарских продаж приходился на стоповер. Год назад соотношение между стоповером и полноценным отдыхом было уже 50 на 50%. А сейчас на стоповер приходится не более 20%. Остальные 80% туристов уже выбирают Катар для полноценного отдыха.
Преодолев вместе с Катаром тернистый путь к хорошим продажам, мы уже в прошлом году понимали, что нужно делать следующий шаг к укреплению спроса – брать блоки мест. Естественно, на рейсах одной из лучших авиакомпаний мира Qatar Airways.
– Блочный контракт с Qatar Airways позволит вам получить хорошие тарифы на перевозку. Насколько, в связи с этим, подешевеют пакетные туры? С учетом того, что отели в Катаре тоже предлагают неплохие цены, стоимость должна получиться интересной для туристов?
– За счет блоков мест мы смогли снизить итоговую стоимость турпакета в среднем на 20-25%. Это хорошие показатели, еще и с учетом того, что отдых в Катаре в целом дешевле, чем в соседних, популярных у россиян странах.
Взять хотя бы гостиницы. В Дохе представлены мировые цепочки отелей и тарифы на размещение там процентов на 20 ниже, чем в соседних туристических странах.
Отели в Дохе есть на любой вкус: бюджетные и высокоуровневые, пляжные и городские. Если турист выбирает городской отель и хочет отдыхать на пляже, мы предлагаем гостиницы, предоставляющие бесплатный доступ в Beach Club Doha Sands, например. Для туристов в пляжном клубе – бесплатные шезлонги/зонтики, Wi-Fi, детские игры, пляжный волейбол.
Все отели Катара, которые представлены на нашем сайте, снабжены в поисковике соответствующими пометками. Просто «Доха» – это городские отели. «Доха. Beach Club» – отели с бесплатным посещением пляжей. А «Доха. Пляж» – пляжные отели.
Туры на блоках Qatar Airways в системе бронирования отражены как «Раннее бронирование. Блок». Здесь агент/турист может выбрать уровень отеля в соответствии с запросом на блочной перевозке Qatar Airways и с дополнительной комиссией +1% (для агентов) по акции «Раннее бронирование». Комиссия начисляется автоматически.
– Расскажите, как любят отдыхать россияне в Катаре? Насколько востребованы экскурсионные программы? Какие?
– Отдыхают по-разному. Кто-то проводит большую часть отпуска на пляже, другие активно изучают страну. Есть те, кто совмещает приятное с полезным.
Если мы говорим о топовых экскурсиях, то это пустынное сафари к «внутреннему морю» Катара – Хор-аль-Адаид. Природное чудо, раскинувшееся среди золотых барханов, охраняется ЮНЕСКО и радует всех ловцов искренних эмоций и ярких впечатлений.
Полны приятных мгновений и обзорная экскурсия по Дохе, и прогулки по восточному базару Сук Вакиф, и поездка в конно-спортивный центр мирового класса Al Shaqab.
Говоря о путешествии по стране, нельзя не отметить ее компактность. Туристам не придется проводить долгие часы в пути от локации к локации. Например, природный заповедник Хор-аль-Адаид с «внутренним морем» в пустыне, которых, кстати только два в мире (одно в Намибии), находится всего в 60 км от Дохи.
Небольшие расстояния страны делают ее комфортной в том числе для путешествия с детьми.
– Расскажите, получаете уже заявки на туры, сформированные на блоках Qatar Airways?
– Да. Продажи идут, в том числе и на блочной перевозке. Но, конечно, пока подводить даже промежуточные итоги слишком рано. Сейчас и нам, и авиакомпании, важно оценить, насколько туристам интересно летать в Катар именно на национальном перевозчике. Перспективы видятся нам позитивными.
Ну а сама Qatar Airways в представлении не нуждается. Многие туристы уже смогли оценить высокий сервис на борту этой авиакомпании. Большинство наших туров в Юго-Восточную Азию как раз сформированы на блоках Qatar Airways.
– Если говорить о прогнозах по спросу на Катар на весь 2024 год, то какими они вам видятся?
– Мы прилагаем очень много усилий для того, чтобы и настоящее, и будущее на катарском направлении в нашей компании было максимально позитивным. Продажи Катара за последние несколько лет у нас выросли в два раза. Верим, что с блочной перевозкой Qatar Airways динамика будет еще лучше.
Важно, что сам Катар стремительно развивается, как доступное и интересное разным категориям туристов направление. Результат налицо – от направления «для стоповера», Катар превратился в страну, предлагающую российским туристам полноценный пляжный и экскурсионный отдых высокого уровня за умеренные по нынешним меркам деньги.
Беседовала Александра Полянская